Responsabilități
Ca și coleg în cadrul echipei de suport tehnic din departamentul de call center vei avea următoarele responsabilități:
- Acordarea de suport tehnic în domeniul monitorizarii GPS;
- Crearea și menținerea unei legaturi strânse cu clienții - prin contact telefonic și e-mail;
- Crearea de conturi noi pe patforma CargoTrack pentru clienți;
- Monitorizarea conturilor clienților;
- Modificarea de echipamente existente în concordanță cu nevoile clientului;
- Rezolvarea posibilelor probleme întâmpinate de client;
Important de specificat este faptul că o mare parte din cunoștințe se vor dobândi la locul de muncă, în special cele legate de monitorizarea GPS.
Competențe
- Studii în domeniul Electronicii, Economic sau Telecomunicații;
- Experiență în domeniul comunicațiilor și / sau soluțiilor telematice;
- Cunoștinte de limba engleză - nivel mediu;
*Constituie avantaj cunoștințele de limbă maghiară!
Beneficiile noastre
- Salariul între 600€ - 900€ + bonusuri lunare;
- Un prânz delicios asigurat;
- Loc de parcare;
- Abonament Bookster;
- Vei avea parte de toate materialele și lucrurile necesare pentru a-ți desfăsura activitatea;
Despre noi
CargoTrack este compania care din 2012 oferă soluții complete de management al flotei auto având în portofoliu peste 2700 clienți.
Serviciile pe care noi le pune la dispoziția clienților sunt personalizabile și adaptate oricărei nevoi. Valorile care stau la baza companiei noastre sunt satisfacția clienților și inovația.
Follow us!
